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全部科目 > 业务知识/岗位知识竞赛 > 岗位知识竞赛 > 三星产品导购员知识

多项选择题

当顾客购买手机后,促销员应为顾客提供哪些后续支持()

    A.为顾客讲解所购产品的售后服务
    B.帮助顾客对产品进行质检
    C.帮助顾客将手机软件升级到最新版本,如顾客不拆机也要提示顾客及时更新手机软件并提供操作指导
    D.邀请添加微信或其他联系方式,当有新的促销活动时可及时告知顾客,为顾客再次购机打下基础

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