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公路客运站服务员
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判断题
客流是指乘客在一定时期内,沿着某一运输路线向一定方向的流动。
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判断题
提高客运服务员的思想道德素质是提高其语言技能的前提条件。
判断题
重视安全、环保,坚持文明运输生产也是客运服务员职业守则之一。
判断题
与人交往中的效果,20%取决于有声的语言,80%取决于无声的神态和动作。显然神态和动作是一种无声的语言。
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