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单项选择题
在当日首次外呼，客户未接听电话的情况下，每次仅可给每位客户发送多少条短信（）
A.1
B.2
C.3
D.4 -
单项选择题
保险外呼业务，约访的客户，一个工作日累计外呼次数不超过多少次（）
A.1
B.2
C.3
D.4 -
单项选择题
夸大保险责任，应按哪个评分代码扣罚（）
A.Ba1
B.Ba3
C.Ba4
D.Ba5
