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积极开展计划停电、故障停电到户预判分析,实施主动抢修,减少设备故障停电。通过线上渠道,主动告知客户停电信息。
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通过严查严改"三指定"行为,彻底杜绝集体企业借助主业影响力承揽业扩工程、接火送电等环节开展不公平竞争,实现集体企业与主业在业扩报装业务上的"绝缘"。
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对于城乡居民等低压客户,由台区经理提供网格化、片区化服务,实现“一站式”办电。
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全面推行10千伏及以下配套工程物资实物储备,专业部门合理确定储备目录和储备定额,并组织提报相应需求计划。
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