相关考题
-
单项选择题
客运服务是以（）形式提供的无形服务。
A.宣传活动
B.形象活动
C.礼仪活动
D.劳务活动 -
单项选择题
对于铁路来说，铁路客运服务是以（）形式满旅客位移需求的各种具体工作。
A.等价交换
B.宣传引导
C.劳务活动
D.有偿服务 -
单项选择题
《铁路旅客运输服务质量标准》车站部分规定了。铁路车站（）服务质量要求。
A.售票、行包
B.运输旅客和行李、包裹
C.售票、候车、行包、上水
D.售票、候车、行包
