单项选择题
面对人际冲突，可以选择“对抗”，即参与到冲突当中，正面交锋或者竞争；我们也可以选择“（）”，即通过一定价值判断，变冲突为合作，或者避免冲突——此时完全意义上的冲突已不复存在。
A.妥协
B.回避
C.转化
D.顺应
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单项选择题
一个人在后天社会实践活动中形成的对人、对事、对己的态度和与之相应的行为方式被称作（）。
A.心态
B.性格
C.气质
D.角色 -
单项选择题
发生人际冲突，此时需要为复杂问题找到临时性的解决方法，可采取（）解决。
A.回避策略
B.对抗策略
C.合作策略
D.妥协策略 -
单项选择题
在倾听中通过“承接型”提问悄悄将话题牵引到自己的方向，影响他思考和阐述问题的思路，在其不知不觉中实现己方的沟通目的，这种沟通策略适合于与（）人格的人沟通时使用。
A.分析型
B.和蔼型
C.表达型
D.支配型
