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单项选择题
（）是企业为了实现商业目标而建立、维护和利用客户数据库及其他客户资料的过程。
A.关系营销
B.一对一营销
C.数据库营销
D.社交营销 -
多项选择题
根据客户类型分类，针对斤斤计较型客户，营销人员采取的说服推销策略应该是（）。
A.以产品的优惠说明物超所值
B.详细说明产品的缺点
C.将产品价格与市价作对比
D.可以适当降价 -
单项选择题
一家装修公司的营销专员，从自身或者装修从业者的视角确定本次推文的题目是《干了五年装修，结果……》，该案例体现出了软文营销策划中的哪一要点？（）
A.明确软文的实施策略
B.确定软文写作角度
C.规划软文的版面效果
D.找准软文广告融入的时机
