多项选择题
在咨询过程中边画图边解释的作用有哪些()
A、用边画图边向服务对象解释生殖系统的方式,可以更快更直观地帮助其理解,提高服务效果
B、咨询人员可以评估服务对象的知识水平和对生殖器官结构的了解程度,由此能更有针对性地帮助其提高欠缺的知识部分
C、在咨询人员绘图的过程中,也会使注意力更加集中
D、使服务对象更感兴趣
E、在平时练习绘图的过程中,也更能锻炼自己清晰描述各个器官和功能的能力
相关考题
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多项选择题
如何把服务对象引入性话题()
A、咨询人员不能把性话题作为与服务对象道德谈论的问题,最好以一般性和开放性问题开始,从而建立融洽和相对信任的关系,使交谈继续,也为后面的敏感问题铺垫
B、要在开始的时候向服务对象解释为什么要询问私人的敏感问题,主要原因是由于这些问题与他/她的健康有直接关系
C、要承诺保密
D、要求服务对象告知所有被询问的问题
E、尊重服务对象的感受,不要求服务对象回答所有被询问的问题 -
多项选择题
在咨询中如何给予共情()
A、学会换位思考,能从对方角度为对方的行为寻找合理性,以最大限度地理解对方
B、同情服务对象
C、表达尊重,包括尊重对方的个性太能力而不是凭自己的感情用事
D、接纳对方的信念和所做出的选择或决定,而不是评论或试图替其做决定
E、善意理解对方的观点及行为,而不是简单采取排斥的态度。 -
多项选择题
下列关于在咨询中给予反馈的陈述哪些是正确的()
A、不论多么良好的沟通,没有及时地反馈给信息源都是不够的。
B、不但要反馈理解到的信息,更重要的是有行动,将执行情况反馈到信息源,然后探寻行动与信息源的差距,再进一步地沟通,以纠正偏差,确保理解。
C、反馈是否足够清楚、完整、使接受者能全面准确地理解你的意思,应该让接受者复述你的反馈。
D、反馈就是让服务对象完整地重复服务人员介绍的信息。
E、反馈是沟通过程中最重要的部分。
