单项选择题
以下哪项不属于建立病人需求至上服务意识的措施（）
A.要用同理心对待员工
B.要有同理心和换位思考
C.从思想及心理上充分认识职业的特殊性质
D.用服务换来患者的健康
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填空题
腹泻病多见于（） -
单项选择题
由于胰岛β细胞受损，引起胰岛素绝对或相对分泌不足，导致的糖尿病是（）？
A.1型
B.2型
C.不定型
D.以上都不是 -
单项选择题
化疗药物外渗发生（）小时内，可以冷敷处理：
A.12小时内
B.24小时内
C.48小时内
D.72小时内
