多项选择题
以下业务说法不正确的是（）
A.当加油卡密码被锁或者遗忘，客户可到任意发卡网点办理密码重置业务
B.当加油卡密码被锁或者遗忘，客户带着开户办卡有效证件及近期充值凭证到任意发卡网点办理密码重置业务
C.客户到发卡网点变更个人资料是不需要携带卡片
D.网点操作员不需要任何手续凭证就能给客户办理不记名卡销户退款业务
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多项选择题
发卡充值网点做卡片出库的流程（）
A.添加出库单
B.添加需要出库的卡片
C.选填出库单信息
D.提交地市审核
E.提示审核通过，发卡充值网点出库 -
多项选择题
发卡充值点售卡模块包含（）
A.不记名卡售卡
B.个人记名卡售卡
C.单位卡售卡
D.司机卡售卡 -
多项选择题
客户办理补卡的业务流程（）
A.挂失48小时后到地市补卡
B.携带身份证或办卡时有效证件到发卡充值点
C.发卡充值点根据申请和证件做挂失
D.填写挂失申请
