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单项选择题
产生企业级KPI工时，找出企业业务重点的方法是（）
A.头脑风暴法
B.关键事件法
C.评价中心法
D.鱼刺分析法 -
单项选择题
关键工作领域的特征是描述简洁、数量有限。一个工作岗位的关键工作领域通常不少于（）
A.两个
B.三个
C.四个
D.五个 -
单项选择题
管理出发角度强调（）
A.整个经营
B.单个产品
C.服务
D.过程
