单项选择题
保险人在与现有客户及潜在客户接触的阶段，通过畅通有效的服务渠道，为客户提供产品信息，品质保证，合同义务履行，客户保全，纠纷处理等项目的服务以及基于客户的特殊需求和对客户的特别关注而提供附加服务内容的保险行为被称为
A.保险客户服务
B.保险销售服务
C.保险纠纷处理
D.保险售后服务
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单项选择题
以财产及其有关的经济利益和损害赔偿责任为保险标的的保险是
A.责任保险
B.保证保险
C.财产保险
D.商业保险 -
单项选择题
某人投保普通家庭财产保险，室内财产的保险金额为2万元，在保险期限内发生火灾，造成其室内财产损失5500元，并且有500元的残值，其中出险时室内财产的价值为4万元，那么，如果不考虑其他原因，保险公司对室内财产的赔偿金额是
A.2250
B.2500
C.3000
D.5000 -
单项选择题
人身意外伤害保险所承保的“意外伤害”应当具备的条件包括（）等
A.非本意的，内生的和突然的
B.非本意的，外来的和可预见的
C.本意的，非外来的和突然的
D.非本意的，外来的和突然的
