多项选择题
客户在渤海银行办理以下（）业务时需进行联网核查公民身份信息。
A.在渤海银行开立对公账户的法定代表人
B.自然人客户在渤海银行开立借记卡
C.自然人客户在渤海银行开通网上银行业务
D.自然人客户在渤海银行办理定期存款提前支取业务
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多项选择题
客户要求解付个人监管账户时，以下说法正确的是（）。
A.必须收付款人双方同时到原开户行办理
B.办理时应出具《渤海银行个人监管账户协议书》，《个人监管账户解付/划款通知书》及有效身份证件；审核《个人监管账户解付/划款通知书》是否要素完整、准确，是否有客户双方签字
C.由营业网点行长/副行长复审客户资料，并同意解付
D.必须由付款人到原开户行办理 -
多项选择题
客户本人借记卡丢失了应该怎么办？（）
A.前往开户网点办理书面挂失手续
B.可前往任意营业网点办理正式挂失补发手续
C.立即致电客户服务电话办理口头挂失手续
D.第二天再到银行网点挂失 -
填空题
客户办理换卡或销卡业务时，如IC借记卡芯片损坏而不可读，其卡内电子现金余额应以（）后脱机交易流水到账结果为准。待换卡或销卡业务办理（）清算完成后，方可为客户办理IC借记卡电子现金余额补登或补登转出。
