单项选择题
《铁路常旅客服务办法》第四十五条如因会员本人行为，导致持兑换车票的乘车人不符合乘车条件，铁路有权拒绝乘车人乘车，兑换车票所使用的积分（）。
A.不予退还
B.三日内退还
C.五日内退还
D.七日内退还
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单项选择题
《铁路常旅客服务办法》第四十条，升级后的相应等级会员资格在评定（）生效，有效期为连续12个月。
A.次日
B.当日
C.三日
D.七日 -
单项选择题
《铁路常旅客服务办法》第四十三条，保级评定后仍为三星级、四星级、五星级会员的，相应等级会员资格在评定（）生效，有效期为连续12个月。
A.次日
B.当日
C.三日
D.七日 -
单项选择题
《铁路常旅客服务办法》第四十七条，本办法由中国铁路总公司（）负责解释。
A.客运部
B.运输局
C.营运部
D.北京客户服务中心
