问答题
简答题
客服中心的工作任务是什么?
【参考答案】
正确、迅速、主动、热情地解答乘客出行中提出的各种问题;乘客遗失物品的处理;对乘客在进出闸过程中所遇到的各种问题进行优质服......
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