判断题
广告是最常用的促销方法之一，运用广告传播手段向消费者、企业客户和各类社会组织提供商品和服务信息，扩大企业知名度，提高美誉度，最终提高利润。
【参考答案】
错误
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单项选择题
在运用释疑法处理顾客异议时，要注意沟通方式，做到（）、事实清楚。
A.有感染力
B.强抓不放
C.无动于衷
D.说服有力
