单项选择题
为什么说记录所有服务和维修的文档是技术人员的重要组织工具（）。
A.减少了新技术人员所需的技能
B.为将来遇到类似问题提供了参考资料
C.增加了服务和维修的成本
D.允许公众在Internet上共享信息
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单项选择题
在计算机系统内部操作时应当采取哪种防范措施（）。
A.避免同时使用ESD腕带和ESD垫
B.在潮湿环境下，佩戴ESD保护装置维修显示器
C.让电源线插在插座上起接地作用
D.避免使用磁化的工具 -
单项选择题
哪种工具用于松紧台式计算机常用的螺钉（）。
A.梅花螺丝起子
B.平头螺丝起子
C.外六角型螺丝起子
D.十字型螺丝起子 -
单项选择题
建议使用哪种清洗液来清洁计算机组件的触点（）。
A.异丙醇
B.含氨的玻璃清洁剂
C.混合少量洗洁精的水
D.外用酒精
