多项选择题
工作分析方法中的观察法的缺点主要有（）
A.干扰工作正常行为或工作者的心智活动
B.无法感受或观察到特殊事故
C.不能得到有关任职者资格要求的信息
D.要求观察者有足够的实际操作经验
E.不适用于循环周期长、脑力劳动等工作
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多项选择题
资料分析法的优点有（）
A.成本较低
B.工作效率较高
C.能为进一步工作分析提供基础资料和信息 -
多项选择题
在使用问卷调查法收集信息的过程中要注意的操作要点包括（）
A.问卷设计
B.问卷试测
C.样本选择
D.问卷发放及回收
E.问卷处理及运用 -
多项选择题
工作分析的基础性方法主要包括（）
A.访谈法
B.工作日志法
C.职位分析问卷法
D.观察法
