相关考题
-
单项选择题
营业员在顾客谈及其子在国外某名校读博时，及时称赞对方。这种赞美属于（）
A.努力发现优点
B.把握适当时机
C.在交谈中赞美对方
D.使用自然不夸张的语言 -
单项选择题
以下选项中，属于营业人员的禁忌事项的有（）
A.整理散乱商品
B.保持卖场整洁
C.适度赞美顾客
D.因整理卖场让顾客等候 -
单项选择题
以1000平方米的单层卖场面积为例，其店面主、副通道宽度应该为（）
A.2.1米/1.5米
B.2.1米/1.4米
C.2.5米/1.9米
D.1.5米/2.0米
