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判断题
经过人民调解委员会调解达成调解协议的,必须制作调解协议书。
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判断题
经营者收集、使用消费者个人信息,应当公开其收集、使用规则,不得违反法律、法规的规定和双方的约定收集、使用信息。
判断题
李女士到某商场购买了一个女士手提包,回家后发现手提包存在一定的质量问题,于是立即回到该商场要求退货,虽然商场的店堂告示明确规定商品售出只能调换不能退货,李女士并未看到该店堂告示,李女士也有权要求退货,因为经营者店堂告示的内容依法应当无效。
判断题
单位同样属于消费者权益保护法规定的消费者。
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