单项选择题
以下对对客户及客户服务理解正确的是()。
A.客户服务是指与有形产品对比,额外提供的内容
B.客户是指购买了企业产品或服务的人
C.客户是指一群具有消费能力或消费潜力的人,是产品或服务的使用者或接受者。客户服务是指为了能够使企业与客户之间形成一种难忘愉悦的互动,企业所能做的一切工作
D.客户服务指的是售后服务
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单项选择题
1953年12月至1954年3月,毛泽东在杭州主持起草第一部()。
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B、《中华人民共和国宪法(草案)》
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判断题
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单项选择题
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A、吹扫
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