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全部科目 > 银行知识/财经金融知识竞赛 > 上海浦东发展银行业务知识

单项选择题

在办理东方卡销卡前,柜员应完成以下哪些操作:()。

    A.通过“3207卡外围业务集查询”或“3845卡凭证信息查询”等交易查询外围业务/功能,若存在外围业务/功能的,先提示并征得客户同意后,按相关业务规定,一一进行关闭等处理
    B.通过“3201查询卡账户信息”等交易查询卡内定、活期子账户,若存在未销子账户,先提示并征得客户同意后,通过相关交易逐一进行销户处理
    C.核对有效身份证件:按规定审验证件是否真实、有效且与来人核对;按规定摘录身份信息、联网核查并打印核查结果
    D.以上均是

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