多项选择题
关于柜台销户业务,以下说法正确的是:()
A.销户存入可以代办,销户支取必须由持卡人本人办理
B.销户存入或销户支取金额超过人民币5万元(含)时,应核实持卡人有效身份证件
C.如持卡人死亡,可持死亡证明、财产公证书、代办人有效证件等资料代为办理
D.零余额账户无需在柜台办理销户,系统会在预销户状态后45天后自动关闭账户,有余额账户可在销户申请的3天后办理销户贷返业务,但账户关闭仍为45天后自动完成
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多项选择题
关于信用卡主附卡销户业务,以下说法正确的是:()
A.主卡持卡人可以办理主卡和附属卡的销户并支取余款
B.附属卡持卡人可以办理附属卡的销户(卡)
C.附属卡可以办理主卡和附属卡的销户
D.附属卡可以对主卡进行销户 -
多项选择题
办理柜台支取业务(尤其是外卡支取)时,每一笔单据必须由持卡人本人当面签字确认,柜员应:()
A.观察其签字的熟练程度
B.如果卡单据签字与卡背面不符时,应要求重签
C.如果签字明显不符,可拒绝受理
D.如果签字明显不符,可将卡片交客户对照重签 -
多项选择题
关于外卡卡号组成以下说法正确的是:()
A.VISA卡和MASTER卡的卡号是由分别以4和5为开头的4组16位组成
B.大莱卡的卡号是由以30、36、38开头的3组14位组成
C.美运卡的卡号是由以34或37开头的3组15位组成
D.JCB卡的卡号是由以35为开头的4组16位组成
