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多项选择题

管理者追过程,需要()。

    A.设计组织架构
    B.设计业务流程:拆解业务目标,找到关键指标,思考过程指标如何达成,思考业务流程中哪些可以复制
    C.设计制度
    D.闻味道、懂人性、识人心

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