多项选择题
关于双因素激励理论，以下说法正确的是（）。
A.引起工作满意的因素是外在的或物质的因素
B.保健因素又称为工作不满意因素
C.激励因素可以满足个人心理成长的需要
D.保健因素包括工作关系、工作环境等因素
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A.随堂观察
B.问卷调查
C.课后作业
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A.教育培训
B.工资
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A.综合性与实践性
B.发展性与民族性
C.社会性
D.综合性与经济性
E.生物性与民族性
