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单项选择题
项目经理可以用下列哪一项来确保团队成员清楚的了解他们所承担的各项任务所包括的工作内容（）
A.项目工作范围
B.项目章程
C.工作分解结构
D.风险管理计划 -
单项选择题
下列方法中，能描述由不同原因相互作用所产生的潜在问题的方法是（）
A.趋势分析
B.因果图
C.控制图
D.帕累托图 -
单项选择题
下列方法中，能确定影响项目质量的因素是由随机时间还是由突发事件引起的方法是（）
A.流程图法
B.试验设计
C.控制图
D.帕累托图
