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单项选择题
处理冲突的模式有（）逼迫、强制、面对等。
A.回避
B.激化
C.管理
D.控制 -
单项选择题
项目的质量是指（）项目成果以及项目产品或服务的质量。
A.项目识别
B.项目需求
C.项目组建
D.项目管理 -
单项选择题
项目控制中不包括（）
A.进度控制
B.人员控制
C.成本控制
D.质量控制
