单项选择题
（）主要是指那些给组织带来明显的、可以观察到的危机。如房屋倒塌、厂房失火、商品遭到消费者抵制等。
A.有形危机
B.无形危机
C.社会危机
D.内部危机
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A.时效长
B.针对性强
C.感染力强
D.传播迅速
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A.有效性原则
B.协调性原则
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A.个体公众
B.组织公众
C.内部公众
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