多项选择题
参观故宫时，地陪的导游讲解必须“清楚”，即要（）
A.讲解思路清晰，不颠来倒去
B.讲解口语化，语言通俗易懂
C.多用典故、成语和名人名言
D.讲解内容突出，忌面面俱到
E.交代清楚故宫的历史背景、建筑的艺术价值
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单项选择题
导游员带领以历史学家为主的旅游团游览故宫时，就不能大讲特讲建筑艺术，而应当更多地讲解故宫的历史沿革以及在故宫中发生的重大事件。这种讲解方法叫做（）。
A.触景生情
B.突出重点
C.虚实结合
D.类比旁通 -
多项选择题
（）体现了导游活动的本质，反映了导游方法的规律，是不可分割的有机整体。
A.计划性原则
B.依托客观现实原则
C.针对性原则
D.正确性原则
E.灵活性原则 -
多项选择题
调节游客的情绪，保持、提高他们的游兴，并激发新的游兴是（）。
A.导游的一项重要工作
B.是衡量导游能力和水平的重要标准
C.是导游活动成功的一个重要标志
D.是旅游活动成功的基本保证
