相关考题
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多项选择题
乘客满意度评价应当通过（）等方式开展。
A.邮箱调查
B.面访调查
C.网络调查
D.电话调查 -
多项选择题
城市轨道交通服务质量评价坚持以乘客为中心，遵循（）的原则。
A.公平
B.公正
C.公开
D.平等 -
多项选择题
城市轨道交通服务保障能力评价二级指标自动扶梯说法正确的是：（）。
A.自动扶梯无故不能正常运行的，每处扣2分
B.自动扶梯没有明确的运行方向指示的，每处扣1分
C.自动扶梯两端未配备紧急停止开关的，每处扣1分
D.自动扶梯旁没有安全提醒的，每处扣1分
