单项选择题
对客户电信需求情况的调查不包括（）
A.现有客户对电信需求情况的调查
B.对影响电信需求的各种因素变化情况的调查
C.对潜在客户电信需求情况的调查
D.对客户目前使用电信产品情况调查
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单项选择题
对产品销售及服务信息说法不正确的是（）
A.市场占有量信息
B.顾客类型信息
C.产品技术支撑信息
D.服务满意度信息 -
单项选择题
消费者类型信息根据使用电信产品的不同细分不包括（）
A.固定电话用户
B.移动电话用户
C.数据通信用户
D.增值电信用户 -
单项选择题
电信企业的市场定位工作不包括（）
A.明确潜在的竞争优势
B.选择相对的竞争优势
C.显示独特的竞争优势
D.企业形象的竞争优势
