相关考题
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单项选择题
Datastation取到话单后导入哪里去()。
A.UAP
B.坐席
C.CTI
D.数据库 -
单项选择题
Datastation从哪里取到话单()。
A.UAP
B.坐席
C.CTI
D.数据库 -
单项选择题
在整个CC系统中,客户呼叫按一定轨迹流程后才能到达坐席,那么客户呼叫系统接入码后,呼叫最先到哪个设备()。
A.ACD
B.CCS
C.IVR
D.可以直接到坐席
