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多项选择题
政府机关美誉度内容可分解为（）
A.政绩评价
B.服务评价
C.贡献评价
D.民主建设评价
E.廉政建设评价 -
单项选择题
判断非营利组织公关策划成败的标志通常是（）
A.促销效率
B.社会影响
C.经济效益
D.市场地位 -
单项选择题
防范公关危机的前提是（）
A.信息收集
B.信息处理
C.信息分析
D.信息预警
