多项选择题
从现实经济生活看，房地产经纪活动中常见的纠纷类型主要有（）。
A.房地产经纪人员道德风险造成的纠纷
B.合同不规范造成的纠纷
C.客户道德风险造成的纠纷
D.服务标准与收取佣金标准差异造成的纠纷
E.缔约过失造成的纠纷
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多项选择题
从发达国家和地区的情况来看，（）是房地产经纪纠纷管理的主要手段。
A.建立常规的消费者投诉通道
B.建立的"多重上市服务（MLS）系统"
C.明确仲裁和协调的主体
D.行业自律
E.制订纠纷处理的法律性文件 -
多项选择题
在房地产经纪的运作实践中，美国形成了包括（）、合同示范文本在内的一套对行业从业者及机构的保护机制，为房地产经纪业的规范运作奠定了坚实的基础。
A.产权查询制度
B.个人信用保障制度
C.产权保险制度
D.房屋质量保证
E.过失保险制度 -
多项选择题
房地产经纪行业管理的基本模式主要有（）。
A.行政与行业自律并行管理模式
B.行业自治模式
C.行政主管模式
D.市场调节模式
E.法律调节模式
