多项选择题
消费者的法律特征是（）
A.消费性质属于生活消费
B.消费客体是商品或服务
C.消费方式包括购买、使用商品和接受服务
D.消费主体包括公民个人和进行生产消费的单位
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单项选择题
关于经营者对行政处罚决定不服时可采取的措施，下列说法不正确的是（）。
A.可以自收到处罚决定之日起十五日内向上一级机关申请复议
B.对复议决定不服的，应自收到复议决定书之日起十五日内向人民法院提起诉讼
C.可以直接向人民法院提起诉讼
D.复议决定为终局决定，对复议决定不服的，不得再向人民法院提起诉讼 -
单项选择题
甲在超市购物时被怀疑偷东西，在商场经理的命令下被强行搜身。后甲将此情况告知某报社，当天报社载文对商场和经理的行为进行了抨击。甲的行为属于（）。
A.消费者维护自身权益的行为
B.低毁商誉的行为
C.新闻媒体损害竞争对手商业信誉的行为
D.侵犯经理名誉权的行为 -
单项选择题
消费者李某在某购物中心购买了一台音响设备，经有关部门检验发现该音响设备属于不合格商品，李某找到购物中心要求退货。下列处理方法中正确的是（）。
A.该购物中心认为可以通过更换使李某得到合格产品，因而拒绝退货
B.该购物中心认为该产品经过修理能达到合格，因而拒绝退货
C.该购物中心应按照消费者的要求无条件负责退货
D.该购物中心可以依法选择修理、更换、退货中的任一方式
