单项选择题
多维尺度分析（MDS）是指以下哪一种？（）
A.分析客户对相似产品之间的差异感受
B.分析产品不同属性在市场竞争中的地位
C.分析变量之间的关联，如产品属性之间的关系
D.分析客户对不同属性组合的喜好
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单项选择题
人种学市场研究是（）。
A.一种确认性调研技术，用于研究某一消费群体和他们消费需求欲望的关系
B.通过识别消费者面临的问题，摈弃某些新B产品想法的市场调研方式
C.一种探索性的用于确定哪种解决方案能奏效的调研技术
D.一种研究顾客和其所处环境关系的描述性定性调研方法 -
单项选择题
社交媒体特别有利于接近（）。
A.潜在的新客户
B.领先用户
C.国外市场客户
D.需要客户服务的用户 -
单项选择题
客户访问的优势？（）
A.了解产品使用，提出易于接受的产品改进
B.新的技术或竞争产品信息
C.了解客户需求以及客户不能或不愿表达需求
D.以上皆是
