单项选择题
A1/A2型题
护理管理常用下列哪种特殊激励方法？（）
A.尽量满足下属的需求
B.告诉下属解决问题的方法
C.用适当的管理进行激励
D.通过密切接触领导
E.增加人与人之间的信任
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单项选择题
质量管理中的“TQC”指的是（）。
A.全面质量管理
B.目标管理
C.反馈管理
D.质量管理
E.标准化管理 -
单项选择题
以下哪项是引起激励效应弱化的原因？（）
A.激励目标设置不合理
B.奖惩恰当
C.奖惩兑现
D.奖惩缺乏公平性
E.激励措施合理 -
单项选择题
护理系统中影响质量的最主要问题是（）。
A.护理操作熟练程度
B.护理水平、服务质量
C.管理水平
D.科研水平
E.护理设备水平
