单项选择题
A企业在日常管理活动中应用了标杆管理法，A企业会通过标杆对照来解决企业中的一些问题，以下哪个是描述标杆对照的定义？（）
A.收集其他组织的数据资料，以便与他们的做法作对比
B.产品从设计到生产完成的迭代过程
C.自下而上的用于发现数据间联系的技术
D.一种平衡四个指标的综合绩效评估技术
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单项选择题
在整个产品开发过程中累积成本大幅增加，尤其是在最后建立原型和发布做准备阶段.为了最小化后期的失败风险，流程市场研究应当（）。
A.又快又轻松地进行
B.提供关于客户需求的明确信息
C.相对便宜
D.提供可靠的统计结果 -
单项选择题
哪一种市场研究方法可以在短时间内获取大规模群体的反馈？（）
A.调查
B.客户之声
C.焦点小组
D.客户现场考察 -
单项选择题
定性研究和定量分析的区别在（）。
A.数据是否可收集
B.数据是否可统计分析
C.结果是否可信
D.结果是否能验证
