多项选择题
某商场对服务质量进行抽查验收,根据顾客的抱怨次数来判断服务员的服务质量是否符合要求,这种检验属于（）．
A.计量检验
B.计件检验
C.计点检验
D.计数检验
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单项选择题
当工序有偏离时，提高CpK的途径不包括（）。
A.缩小公差
B.减少偏离量
C.降低离散度
D.适当加大公差
