多项选择题
在导游服务过程中，导游人员要严格遵守请示报告制度，需向旅行社请示报告事项包括（）。
A.更换导游人员
B.涉及旅行社的利益
C.重大事故
D.忘记带导游证
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多项选择题
全陪和地陪在职责上的不同之处有（）。
A.维护旅游者合法权益不同
B.联络协调对象不同
C.接待具体任务不同
D.实施旅游接待计划不同 -
多项选择题
通常按照业务范围的差异，可将导游人员划分为（）。
A.领队
B.全陪
C.地陪
D.讲解员 -
多项选择题
根据旅游团的性质不同，全陪又可分为（）。
A.入境旅游团全陪
B.国内旅游团全陪
C.专职全陪
D.兼职全陪
