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判断题
殡葬服务人员在服务过程中可以随意接打电话。 -
多项选择题
殡葬服务人员应具备以下哪些素质？（）
A.专业技能
B.良好的沟通能力
C.较强的心理素质
D.法律意识 -
多项选择题
殡葬服务中，以下哪些行为是被禁止的？（）
A.拍照
B.录像
C.吸烟
D.饮酒
