相关考题
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多项选择题
用户来电进行购机咨询时，哪类活动不主动推荐？（）
A.近期即将结束的活动
B.隐性活动
C.仅在电子渠道开展的活动
D.针对特定客户的活动 -
多项选择题
10086人工查询到的宽带账号怎么样通过短信发送给用户（）
A、选择业务查询-号码查询-在用号码查询查询到有线宽带帐号
B、点击选择要下发的宽带帐号
C、点击右侧的发送短信进行下发 -
单项选择题
和留言客户的留言在和留言平台上保留（）个月（IVR，WEB），客户端里的留言只要没有删除，是永久保留的。
A.1
B.3
C.6
