问答题
简答题
遇到刁难的客人时该怎么办?
【参考答案】
(1)在日常的服务工作中要揣摩客人的心理,掌握客人的性格和生活特点,更要注意热情、有礼、主动、周到地为客服务,力求将服务......
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