单项选择题
某客户联系工作时花了很长时间交流沟通,这时工作人员可能有以下几种不同说法,你认为正确的是()。
A.可以了吗?
B.就这样吧,我们要下班了。
C.您还需要其他帮忙吗?
D.要不你明天再来吧。
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单项选择题
某客户办理业务时,态度蛮横,语言粗俗,并提出了很多不合理的要求,影响了正常办公秩序。你认为应该()。
A.尽可能满足客户正当的需求
B.交给领导处理
C.冷处理,不理
D.让保安人员将该客户请出去 -
单项选择题
下列选项中,符合工作着装要求的是()。
A.出自名牌
B.规范得体
C.追逐时尚
D.突出个性 -
单项选择题
以下符合文明礼貌的基本要求()。
A.着装怪诞
B.语言规范
C.举止随便
D.谈吐不雅
