单项选择题
客户拜访结束时,需要获取拜访结果,以下选项中不属于客户经理获取拜访结果的步骤的是()。
A.简单回顾或重述客户所接受的产品或服务的特征及利益
B.提出客户经理自己的建议订货量或协议订单,并要求客户回复
C.向客户宣传烟草行业的最新政策信息,并确定下次拜访时间
D.解答客户的问题,并主动促成拜访结果
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单项选择题
在对零售客户进行多维度分析过程中,发现卷烟销量不高,但日单位面积卷烟销量高,说明其经营能力()。
A.弱
B.强
C.一般
D.不确定 -
单项选择题
价格维护过程中,防止相互间压低价格、恶意竞争的有效手段是()。
A.落实明码标价
B.采集价格信息
C.经常明察暗访
D.提高客户执行价格的自觉性 -
单项选择题
通过了解和分析()因素可以帮助企业判断市场总量、消费需求类型、消费习惯、消费方式以及需求变化趋势。
A.卷烟消费状态
B.卷烟品牌的竞争状态
C.零售渠道状态
D.宏观环境信息
