单项选择题
各级行（）按照《中国邮政储蓄银行消费者权益保护管理办法》履行职责，将网点投诉纳入全行投诉管理体系之中。
A.个人金融部
B.办公室
C.法律与合规部
D.95580客户服务中心
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单项选择题
下列关于聘用员工的描述中错误的是（）。
A.企业可以与员工通过私下协商不与员工签订劳动合同
B.涉及到知识产权、国家秘密的员工，企业要与其签订保密协议，要求其履行员工的保密义务
C.企业选聘人员应当实行岗位回避制度
D.银行应当建立选聘人员试用期和岗前培训制度 -
单项选择题
（）要严格执行股东大会和董事会的决定，不断提高公司管理水平和经营业绩。
A.经理层
B.全体员工
C.监事会
D.战略委员会 -
单项选择题
商业银行内部控制的目标不包括（）。
A.保证商业银行风险管理的有效性
B.保证商业银行发展战略和经营目标的实现
C.保证国家有关法律法规及规章的贯彻执行
D.建立健全以监事会为核心的监督机制
