相关考题
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多项选择题
沟通的目的包括（）
A.消除分歧
B.找出共同点
C.建立亲和力
D.接受对方的观点 -
多项选择题
良好的沟通从倾听开始，倾听的要领包括（）
A.表示兴趣
B.适当点头
C.保持眼神接触
D.适当提问 -
多项选择题
顾问式销售经过的的阶段分别是（）
A.联系阶段
B.需求观察阶段
C.产品提供阶段
D.成交结束阶段
