多项选择题
导游人员为散客提供接站服务的“入住饭店服务”包括的工作内容（）。
A、与客人确认日程安排
B、明确饭店为其提供的服务项目，并告知离店时要现付的费用和项目
C、办理住店手续
D、推销旅游服务项目
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多项选择题
非团队导游服务涉及导游员的工作主要有（）。
A、接站服务
B、入住服务
C、参观游览服务
D、送站服务 -
多项选择题
行前说明会的后期补救工作主要包括（）。
A、给未出席的游客留下联系方式
B、给未出席的游客打电话
C、给未出席的游客发放相应物品
D、给未出席的游客送机（车、船）票 -
多项选择题
全陪服务规程始于全陪接受旅行社下达的旅游团队接待任务，其结束则有下列情况（）。
A、游客离开本地并做完所有后续工作
B、游客离开旅游目的地并做完所有后续工作
C、内宾团返回出发地散团并做完所有后续工作
D、将外宾团送离本国国境并做完所有后续工作
