单项选择题
接错的旅游团是两家接待社的团时,地陪除向旅游者说明情况.赔礼道歉外,还应()。
A.设法尽快交换旅游团
B.交换旅游团地陪
C.将错就错,不做任何调整
D.交换旅游团全陪
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单项选择题
某旅行团定于当日晚乘21:00起飞的航班离开桂林,晚餐后部分旅游者提出再看一下市容,地陪应()。
A.提醒旅游者不要太晚回来,以免误机
B.与全陪分头陪同前往
C.劝阻旅游者不要前往
D.告诉旅游者如误机,责任自负 -
单项选择题
旅游团游两江四湖时,一游客提出希望单独划船游湖,导游员应()。
A.说明为了安全,不能同意其要求
B.同意其要求,但陪同一起划船
C.婉言劝阻,若游客坚持,就不必阻拦
D.让游客去问领队,由领队决定 -
单项选择题
以下关于导游人员对旅游者提出的特殊饮食要求的做法中,正确的是()。
A.已订妥的风味餐,对旅游者在临近用餐时不想去,导游人员可立即退餐
B.对旅游者提出晚些用餐的要求,导游人员应告知其不能超过用餐时间,否则将自动取消用餐,餐费不退
C.对旅游者提出送餐到客房的要求,导游人员应告知其只有生病客人才享受此服务项目
D.旅游者坚持自己单独用餐,导游人员可协助其与餐厅联系,告之餐费自理,综合服务费不能退
