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金卡/金葵花卡及行员可免书面挂失手续费。
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重写磁原则上要求客户本人持本人身份证明办理。特殊情况下需由他人代理的,必须经网点分管行长审批同意后方可办理。
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由于客户填错单据,误存入另一客户的账户,已到账的情况下,可以受理客户冲账要求。
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个人专业版申请可以由代理人代办。
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